购房合同定金什么时候可退 格式合同侵权成投诉热点

　韦俊律师，南宁典型合同纠纷律师,现执业于广西助力律师事务所，法律功底扎实，执业经验丰富，秉承着“专心、专注、专业”的理念，承办每一项法律事务、每一个案件。所办理的案件胜诉高，获得当事人的高度肯定。在工作中一直坚持恪守诚信、维护正义的信念，全心全意为客户提供优质高效的法律服务。

购房合同定金什么时候可退

　　通常，开发商或中介公司要求买房人先交定金再签订正式商品房买卖合同，买卖不成定金拒不退还。购房合同定金什么时候可退下面由在本文整理介绍相关内容。

　　购房定金可以退的依据

　　根据相关法律规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。

　　出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。

　　另外，建设部的《商品房销售管理办法》规定，符合商品房销售条件的房地产开发企业，在订立商品房买卖合同之前，向买受人收取预订款性质费用的，订立商品房买卖合同时，所收费用应当抵作房价款，当事人未能订立商品房买卖合同的，房地产开发企业应当向买受人返还所收费用。

　　退定金是有一定条件的。对于内部认购等无销售许可证或产权证的项目，因本身不具备销售条件，任何情况下定金都可退。

　　购房定金什么情况下能退

　　目前，买受人不与开发商签合同或双方对合同的条款达不成一致意见，大多数开发商定金是不退的。而许多购房者也认为，购房就像平常买东西一样，交了定金就是这个东西给我留着，我准备要了，如果东西我不要了，定金就算我给你的赔偿，以此类推到房子上，认为一旦签订了商品房认购书，无论什么原因房子最终没有买成，定金就一定不能返还了，有些人甚至自动放弃取回定金。

　　实际上，这种定金或订金的约定，对买受人极为不利，使买受人在签约时处于受制于人的境地，买受人往往在定金不退的压力下，违心地接受开发商的不平等条款，自己的真实意思也不能体现在合同中，有失合同公平、公正的原则。

　　在商品房的交易过程中，签订商品房买卖合同前签订认购书、交定金并不是签订商品房买卖合同的一个必经程序，双方经协商一致，可以直接签订商品房买卖合同。

格式合同侵权成投诉热点

　　核心提示：最新数据统计显示，合同纠纷中，格式合同侵权成投诉热点，突出表现的是;霸王条款;。格式合同条款事关消费者切身利益，一些;霸王条款;的存在既有损消费者合法权益，又会扰乱市场公平交易秩序，应多方合力形成常态监管，让不公平格式条款无处遁形。

　　消费投诉案例重现

　　消费者黄先生不久前通过团购网站美团网付款预定了南宁城市便捷酒店友爱南路店的7个房间，并到酒店办理了验证手续，后因故未能入住向酒店申请退款，但酒店却表示;不予退款;。

　　对于无法退款的原因，酒店回应解释称，酒店在美团网上发布的购买须知中已规定;美团券密码一旦验证即代表消费成功，不可申请随时退款和过期退款;。随后，黄先生向南宁市致电投诉反映了这一情况。

　　经工商部门查实，该酒店利用格式条款规定不可申请随时退款的行为，违反了《合同违法行为监督处理办法》相关规定，排除了消费者依法变更或解除合同的权利，工商部门就此对该酒店予以行政警告，并处以罚款。

　　黄先生的遭遇并非个例。近日，广西壮族自治区工商局公布了2014查处的10大典型合同违法案例，南宁市城市便捷酒店的;不可申请随时退款;、电信公司;不得退订、变更套餐或停拆机;等多条;霸王条款;均榜上有名。

　　业内人士及专家表示，格式合同条款事关消费者切身利益，一些;霸王条款;的存在既有损消费者合法权益，又会扰乱市场公平交易秩序，应多方合力形成常态监管，让不公平格式条款无处遁形。

　　投诉日渐增多工商部门重拳出击

　　广西壮族自治区工商局市场处处长钟华告诉《经济参考报》记者，2014年以来广西工商部门通过开展合同格式条款整顿规范工作，发现并规范了一系列涉及民生热点的;霸王条款;，查处了一批经营者利用合同格式条款侵害消费者权益的合同违法案件。

　　统计数据显示，2014年广西工商系统检查企业格式合同28000余份，约谈企业578家，作出行政指导1000余次，纠正不公平不合理合同格式条款2410条，查处合同违法案件533件。据悉，这些合同违法案件涉及供水、物流快递、汽车销售、银行业、电信业、房地产、物业管理、广电网络等多个和百姓生活消费息息相关的重点行业。

　　;格式合同条款因简捷便利等特点在现代经济交易中运用广泛，但一些不公平条款内容却对消费者合法权益构成了侵害，消费者投诉日渐增多。;受访人士分析指出，合同违法行为不仅包含书面合同条款，一些声明、通知、店堂告示、凭单等也会出现与法律法规不符有损交易公平的问题。

　　据了解，2014年全国工商机关查处合同违法案件11450余件，其中经营者利用合同格式条款侵害消费者合法权益案件就有8560件，占合同违法案件总量的74.73%。